ÚVOD A DEFINICE

V této části uvádíme základní informace o poskytovateli webhostingu a webových služeb. Dále definujeme klíčové pojmy, které budou použity v této smlouvě, jako například „zákazník“, „služby“, „poskytovatel“ a další.

PŘEDMĚT SMLOUVY

Smlouva specifikuje služby, které poskytujeme, včetně webhostingu, tvorby webových stránek, konzultací a dalších souvisejících služeb. Přesně vymezujeme, které konkrétní služby spadají do naší nabídky a jak jsou poskytovány.

PRÁVA A POVINNOSTI POSKYTOVATELE

Poskytovatel má právo upravit nabízené služby, přičemž je povinen informovat zákazníka o podstatných změnách. Zavazujeme se zajistit dostupnost našich služeb na úrovni 99,2 % uptime. Poskytovatel si vyhrazuje právo přerušit služby z technických důvodů nebo v případě porušení smluvních podmínek zákazníkem.

PRÁVA A POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA

Zákazník je povinen využívat služby v souladu s právními předpisy a těmito podmínkami. Nesmí využívat služby k nelegálním činnostem, jako je šíření malwaru nebo phishing. Zákazník je zodpovědný za bezpečnost svých přihlašovacích údajů a nese odpovědnost za jakékoli zneužití svého účtu.

PLATEBNÍ PODMÍNKY

Popisujeme výši a způsob platby za naše služby, včetně frekvence (měsíční, roční) a možnosti sankcí za opožděné platby. Také je specifikováno, jaký postup bude následovat v případě, že platba nebude uhrazena včas.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Na našich webových stránkách nezpracováváme osobní údaje ani nesbíráme soubory cookies. Používáme pouze kontaktní formulář, jehož prostřednictvím jsou zasílané údaje využity výhradně pro odpovědi na dotazy a zajištění komunikace se zákazníky. Tyto údaje nejsou sdíleny s třetími stranami a jsou bezpečně odstraněny po uzavření komunikace.

OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI

Poskytovatel nenese odpovědnost za ztrátu dat zákazníka, pokud neporuší své povinnosti. Také neneseme odpovědnost za škody vzniklé výpadky služeb, útoky na server nebo jinými faktory, které jsou mimo naši kontrolu.

ZRUŠENÍ SMLOUVY

Zákazník může smlouvu zrušit v souladu s výpovědní lhůtou uvedenou v podmínkách. Poskytovatel může smlouvu zrušit, pokud zákazník poruší podmínky této smlouvy.

ZMĚNY SMLUVNÍCH PODMÍNEK

Podmínky této smlouvy mohou být změněny. O všech změnách budou zákazníci informováni předem. Nové podmínky nabývají účinnosti 14 dnů po jejich zveřejnění.

ŘEŠENÍ SPORŮ

V případě sporů mezi poskytovatelem a zákazníkem bude použit postup řešení sporů, například prostřednictvím mediace nebo arbitráže.

PLATNOST A ÚČINNOST

Tyto smluvní podmínky vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na našich webových stránkách. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami. Jakékoliv změny těchto podmínek budou oznámeny zákazníkům a nabudou účinnosti 14 dnů po zveřejnění. Účinnost těchto podmínek je od 18. září 2024.