Smluvní podmínky

Zákazník: osoba, která si objednává služby poskytované Poskytovatelem.

1. Předmět smlouvy

Poskytovatel poskytuje Zákazníkovi služby webhostingu a/nebo tvorby webových stránek a eshopů dle objednávky Zákazníka a platného ceníku. Smlouva zahrnuje též technickou podporu a případné aktualizace služeb, pokud jsou součástí objednávky.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

• Smlouva vzniká potvrzením objednávky Poskytovatelem e-mailem nebo vystavením faktury.
• Zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito smluvními podmínkami a souhlasí s nimi.
• Zákazník je povinen poskytnout všechny potřebné informace a materiály pro řádné poskytování služby.

3. Ceny a platby

• Ceny služeb jsou uvedeny v ceníku na webu nebo individuálně dohodnuty.
• Platba probíhá převodem na účet Poskytovatele nebo jinou dohodnutou formou.
• Splatnost faktury je 14 dní od vystavení, pokud není uvedeno jinak.
• Při prodlení s platbou může Poskytovatel uplatnit smluvní pokutu nebo pozastavit poskytování služby.

4. Práva a povinnosti Poskytovatele

Poskytovatel je povinen poskytovat služby v souladu se smlouvou a s odbornou péčí. Poskytovatel nenese odpovědnost za přerušení nebo omezení služby způsobené technickými problémy třetích stran. Poskytovatel je oprávněn provádět údržbu serverů a aktualizace s cílem zajistit bezpečnost a spolehlivost služeb.

5. Práva a povinnosti Zákazníka

Zákazník je povinen poskytovat pravdivé a úplné údaje potřebné pro poskytování služby, nesmí služby používat k nelegální činnosti a je odpovědný za obsah svých webových stránek a materiálů uložených na serverech Poskytovatele.

6. Ukončení smlouvy

Smlouva může být ukončena dohodou obou stran nebo vypovězena jednou ze stran s 30denní výpovědní lhůtou. Poskytovatel může smlouvu vypovědět okamžitě při porušení těchto podmínek Zákazníkem.

7. Odpovědnost

Poskytovatel nenese odpovědnost za ztrátu dat, výpadky internetu ani škody vzniklé používáním služby. Zákazník je povinen pravidelně zálohovat svá data.

8. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Poskytovatel zpracovává osobní údaje Zákazníka za účelem plnění smlouvy a kontaktování Zákazníka. Více informací je dostupné v dokumentu Ochrana osobních údajů / GDPR.

9. Rozhodné právo a řešení sporů

Na smluvní vztah se vztahuje české právo. Případné spory budou řešeny dohodou, v opačném případě příslušným soudem v České republice.